Condiciones de uso de Converse Netherlands B.V.

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Fecha de la última revisión: 20 de julio de 2015

LEA ESTAS CONDICIONES DE USO DETENIDAMENTE ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB. Este sitio web está administrado por Converse Netherlands B.V. , sociedad constituida en virtud de la legislación de los Países Bajos y con domicilio social en Colosseum 1, 1213 NL, Países Bajos (en adelante, "nosotros" o "Converse"). Al acceder o utilizar los sitios web y servicios de Converse (en conjunto, el "Sitio Web"), usted acepta haber leído y comprendido, y acepta regirse por estas Condiciones de Uso ("Condiciones de Uso" o "Contrato") y por cualquier otra ley aplicable, con independencia de que usted sea o no miembro registrado de Converse. Converse puede modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento sin notificación y dicha modificación tendrá efecto cuando sea publicada en el Sitio Web. Todas las compras realizadas por Usted se regirán por la versión de las Condiciones de Uso aceptadas en el momento del pedido. Usted se compromete a revisar estas Condiciones de Uso con frecuencia para conocer los cambios que se hayan podido producir. El uso continuado por su parte del Sitio Web se considerará una aceptación de las Condiciones de Uso modificadas. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de Uso, le rogamos no utilice este Sitio Web.

Cómo realizar un pedido.

Todos los pedidos realizados a través del Sitio Web quedan sujetos a la aceptación de Converse de arreglo a los términos que aquí se disponen. Para poder realizar un pedido en nuestro Sitio Web deberá tener al menos 16 años y ser consumidor, no distribuidor. Comprar productos para revender está expresamente prohibido por estas Condiciones de Uso.

Para realizar un pedido necesita una dirección de correo electrónico y debe aceptar expresamente la instalación de cookies en el momento en que se muestre el correspondiente aviso de cookies cuando visitas el Sitio Web por primera vez o, en su caso, configurar su explorador para aceptar cookies y pop-ups para poder usar todas las funcionalidades del Sitio Web, que incluyen el diseño de productos personalizados, añadir productos a su carro de la compra o finalizar una compra. También debe tener instalado Flash para diseñar su propio calzado.

El proceso de contratación, compra y realización de un pedido en el Sitio Web es sencillo y se compone de los siguientes pasos que pueden completarse en español o en inglés:

1. Encuentre los productos que desea (y personalícelos).

2. Añada los productos a su carro de la compra.

3. Efectúe el proceso de compra en línea.

4. Seleccione las opciones de entrega y de facturación.

5. Revise su pedido.

6. Confirme su pedido.

7. Reciba una confirmación de pedido en línea.

Usted tendrá la oportunidad de revisar y modificar los datos y la información introducida durante todo el proceso de contratación hasta hacer clic en el botón “Enviar pedido”.

El proceso de contratación no tiene ningún coste adicional a la tarifa ordinara que Usted pague por su conexión a Internet.

Su pedido será vinculante cuando haya hecho clic en el botón "Enviar pedido" al final del proceso de pedido. Al hacer clic en el botón “Enviar pedido" nos está realizando el pedido que se muestra en la pantalla final del proceso de compra. Cuando hayamos recibido su pedido se mostrará una confirmación de recibo automática en el Sitio Web que contendrá su número de pedido y la información de su compra. En ese momento se habrá formalizado el contrato de compra.

Almacenaremos en nuestros sistemas una copia del pedido, estas Condiciones de Uso o, en su caso, las Condiciones de Uso que se hayan aceptado al aceptar el pedido y su aceptación de las Condiciones de Uso. Se enviará una copia de la confirmación de pedido y una copia de las Condiciones de Uso aceptadas a su dirección de correo electrónico. Le recomendamos encarecidamente que imprima o descargue esta copia para poder consultarla en el futuro.

Se podrá eliminar su cuenta sin previo aviso si indica una edad falsa, ya sea mayor o menor. Si tiene entre 16 y 18 años, deberá obtener el permiso de uno de sus padres/tutores para darse de alta en el Sitio Web y publicar Contenido Generado por el Usuario.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra (un pedido que ya hemos aceptado) en las siguientes situaciones (entre otras), y estaremos exentos de toda responsabilidad por daños, perjuicios o costes:

• el producto no está disponible/en stock (todos los pagos serán reembolsados);
• su información de facturación no es correcta o no es verificable;
• su pedido aparece marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido poco corriente o un pedido susceptible de fraude;
• no se recibe su pago por transferencia bancaria en un plazo de 12 días naturales tras la aceptación de su pedido;
• tenemos pruebas de que es menor de 16 años;
• tenemos pruebas de que es usted un distribuidor;
• existía un error en el precio ofrecido;
• no pudimos realizar la entrega en la dirección facilitada;
• el ID personalizado por Usted no es apropiado de acuerdo a lo que aquí se señala en relación a las reglas de personalización y las condiciones aplicables al Contenido Generado por el Usuario.

En cualquiera de estos casos, le informaremos oportunamente dándole la oportunidad de corregir cualquier error o de facilitarnos más información para corregir el pedido. Si la compra finalmente es cancelada y ya se hubiese efectuado el cargo en su tarjeta de crédito, Converse le realizará un reintegro de su dinero.

Proteja su Usuario/Contraseña

Usted es responsable de toda acción que tenga lugar mientras utiliza su cuenta de Converse. Mantenga a salvo su usuario/contraseña y no permita que nadie utilice su usuario/contraseña para acceder al Sitio Web. Usted se compromete a informar inmediatamente a Converse de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Converse. Converse no es responsable de las pérdidas que resulten del uso no autorizado de su usuario/contraseña, con o sin su conocimiento.

Comprobación de datos

Cuando nos envíe su pedido podemos realizar algunas comprobaciones sobre el mismo antes de su tramitación. Respecto a esto último, realizamos comprobaciones parcialmente automáticas en todas las compras para filtrar operaciones poco corrientes o sospechosas, u operaciones que se puedan identificar como susceptibles de fraude. Las sospechas de fraude en el Sitio Web serán investigadas y, de ser necesario, se interpondrán acciones judiciales contra las mismas. Al enviar su pedido acepta estas condiciones.

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos personalizados no se podrán cancelar antes del envío, puesto que empezamos a crear los productos personalizados inmediatamente después de recibir el pedido. Sin embargo, tendrá derecho a devolver su pedido de conformidad con los procedimientos y condiciones de devolución que se establecen a continuación.

Devolución de pedidos tras la entrega; productos defectuosos

Tendrá derecho a devolver los productos que se le hayan entregado en caso de que sean defectuosos o de que no sean conformes, por cualquier otro motivo, con su pedido cuando los reciba. Podrá hacerlo en un plazo de dos meses tras haber observado el defecto. Esto no afectará a sus derechos legales. En caso de que su reclamación esté justificada, se le reembolsarán el precio de compra y los gastos de envío. Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones, visite la sección de ayuda del Sitio Web.

Devolución de pedidos tras la entrega; por cualquier motivo. Derecho de desistimiento
Sin perjuicio del derecho de devolución que Usted tiene si los productos entregados no son conformes o son defectuosos, si por el motivo que sea no está satisfecho con los productos que ha pedido, podrá devolver los productos que le hayan sido entregados en un plazo de catorce (14) días naturales, sin tener que indicar ningún motivo, siempre y cuando:

• los productos no se hayan lavado ni usado de ningún modo (está permitido probarse la ropa o calzado para comprobar que le sirven, salvo que hayamos indicado lo contrario, pero no puede haberlos llevado puestos)
• el producto se encuentra en su embalaje original sin dañar (un embalaje abierto con cuidado no se considerará dañado)
• el producto está completo; por ejemplo, se deberán devolver ambos elementos de un par

No podrá devolver:

• productos que hayan sido alterados

La petición de desistimiento deberá hacerse ante el departamento de Servicio de Atención al Cliente aquí referido facilitando por escrito, al menos, la siguiente información:

• Dirigir el escrito a la atención del Servicio de Atención al Cliente de Converse.
• Señalar que se ejercita el derecho de desistimiento.
• Señalar la fecha de entrega.
• Indicar el nombre del usuario.
• Indicar la dirección del usuario.
• Señalar la fecha.

Los reembolsos se realizarán según la forma de pago original en un plazo máximo de 30 días desde la fecha en la que Usted haya informado del ejercicio de su derecho de desistimiento a Converse la cancelación. Recibirá su reembolso del pago total efectuado por Usted una vez el producto haya sido devuelto y tramitado, y en todo caso antes de que haya transcurrido el referido plazo de treinta (30) días.

En caso de que la devolución sea por otras razones que no sean por ser productos defectuosos o no conformes con su pedido, deberá pagar los gastos derivados del envío de devolución. En la práctica, a la hora de devolver un producto lo hará a través de nuestro proveedor de logística.

Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones y los plazos de reembolso visite la sección de ayuda del Sitio web. Lea la información de la sección de ayuda y siga las instrucciones de manera precisa para impedir un retraso innecesario.  

¿Es posible devolver regalos?

Sí, puede devolver un regalo siempre que disponga del número de pedido original.  Consulte más datos en la sección de Cancelaciones y devoluciones.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: PayPal, American Express, Visa y Mastercard.

Precios y moneda

Los precios de los productos que figuran en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío se calculan en función de cada pedido.

Los precios se muestran en EUR.

El precio total especificado en la pantalla final del proceso de compra en línea incluye el precio total a pagar por Usted, impuestos y gastos de envío incluidos. Los precios aparecen también en la confirmación de pedido que se le envía, que podrá imprimir o descargar para consultar en el futuro. En su extracto de tarjeta de crédito se reflejará el importe global de todo su pedido en su moneda local.

Cambios de precios

Los precios que aparecen en el Sitio Web pueden quedar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Los precios que aparezcan en el momento de la compra serán los precios aplicables a dicha compra.

Entrega

Datos de envío

Todos los pedidos de Converse Design Your Own se envían directamente desde nuestras fábricas. Existe la posibilidad de hacer seguimiento del pedido y se le enviará información a la dirección del correo electrónico que haya indicado al hacer el pedido. Calcule un plazo de entrega de tres o cuatro semanas desde la fecha en que procesemos su pedido. Debido a que las vacaciones no son iguales en todo el mundo, en algunos momentos no será posible cumplir el plazo de tres o cuatro semanas.

Nuestro método de envío a España es a través del servicio de CORREOS para los pedidos estándar y UPS para los pedidos urgentes.

Los gastos de envío por pedido son de EUR 7,50. Si desea obtener más información, visite la sección Ayuda del Sitio Web o contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

El proceso de pedido de Converse Design Your Own solo permite realizar la entrega en una dirección por pedido. Tenga en cuenta que si pide más de un producto en un mismo pedido, cada producto se embalará y enviará de forma individual.

Deberá inspeccionar los productos en un plazo de tiempo razonable tras su entrega. En el momento de la entrega compruebe si hay daños en el paquete. No acepte el envío si observa que los productos están dañados. Le reembolsaremos el precio de compra y todos los gastos de envío una vez que nuestro almacén haya gestionado la devolución. Recuerde que deberá inspeccionar los productos en un plazo razonable de tiempo tras su entrega

Servicio de Atención al Cliente

Converse Online Store

Stockholmer Allee 3

D-30539 Hannover

Alemania

Número de teléfono: +34931790527

Correo electrónico: helpme.europe@converse.com

Condiciones de personalización

Para la mayoría de los productos personalizados puede enviar una combinación de letras, espacios y números para formar una “ID” (identificación), un mensaje personalizado que aparezca en su creación. A pesar de que aceptamos la mayoría de ID, no podemos aceptar todas. Algunas pueden contener marcas registradas de terceros o los nombres de equipos profesionales, deportistas o famosos que usted (ni Converse) tienen derecho a usar. Otras pueden contener material que consideramos inapropiado. Desgraciadamente a veces esto supondrá que tenemos que rechazar ID que, en cualquier otro caso, parecerían incuestionables. Si su diseño personal incumple estas condiciones, se podrá rechazar de inmediato su pedido o se podrá cancelar su compra en un momento posterior, en cuyo caso se le avisará por correo electrónico. Converse se reserva el derecho de cancelar cualquier ID que haya sido enviada a Converse
 

Admisiones del consumidor con respecto a la personalización

Usted creará tanto el diseño del producto (la combinación de colores, etc.) como la personalización y, siempre que no sea así, por la presente garantiza que está autorizado para usar el diseño o la personalización creados por un tercero.
Tenga en cuenta que, si bien tenemos derecho a rechazar su personalización o su diseño, usted será el único responsable de los mismos y nosotros no tenemos ninguna obligación de revisar o rechazar su diseño y personalización.

Usted declara que no tiene derechos (de propiedad intelectual) sobre el diseño o sobre su personalización. En caso de que exista algún derecho de propiedad intelectual sobre su diseño o personalización, dicho derecho pasará a pertenecer a Converse. Al enviar el producto personalizado a Converse, usted transmite a Converse todos los derechos de propiedad intelectual de que disponga sobre los productos personalizados. Si dicha transmisión no es válida, al enviarnos los productos personalizados usted otorga a Converse una licencia exclusiva, para todo el mundo,, íntegramente pagada, por el máximo tiempo permitido legalmente y gratuita para que usemos su diseño y personalización en el sentido más amplio del término, incluido el derecho de copia, edición, modificación, exhibición pública, digitalización, reproducción y distribución, así como el derecho a otorgar sublicencias de dicho derecho (o parte del mismo) si lo estimamos oportuno.

Usted acepta y entiende que no podrá reclamar a Converse ni a ningún tercero en caso de que se utilice o diseñe un diseño o personalización parecida a la suya. Su diseño y personalización se califican como lo que denominamos “Contenido Generado por el Usuario”. Las cláusulas generales de las presentes condiciones generales sobre Contenido Generado por el Usuario son aplicables a su diseño y personalización, excepto en los casos en que esta cláusula entre en contradicción con las cláusulas sobre Contenido Generado por el Usuario, en cuyo caso esta cláusula prevalecerá.

Propiedad intelectual

Converse o los propietarios de las licencias poseen la propiedad intelectual del Sitio Web (excluido el Contenido generado por el usuario), que incluye materiales protegidos por derechos de autor, marca comercial o leyes de patentes. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales (p. ej., el nombre CONVERSE, el diseño con la estrella y el galón, y el parche de Chuck Taylor del tobillo) son marcas comerciales o marcas registradas de Converse. Todo el contenido de este Sitio web (excepto el Contenido generado por el usuario), incluido, a título no limitativo, los textos, software, guiones, códigos, diseños, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos, aplicaciones, funciones interactivas y el resto de contenidos ("Contenido") es un trabajo colectivo con arreglo a las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos o demás legislaciones aplicables y es propiedad registrada de Converse; Todos los derechos reservados.

Restricciones del uso del Sitio web

Usted puede utilizar el Contenido únicamente para su uso no comercial para participar en el Sitio Web o realizar un pedido o compra de productos Converse. Cualquier otro uso queda prohibido a menos que Converse lo apruebe por escrito. Usted acepta no modificar o borrar ninguna notificación de propiedad de los materiales que descargue o imprima desde el Sitio Web. Usted acepta no modificar, copiar, traducir, emitir, realizar, mostrar, distribuir, marcar, reproducir, reeditar, descargar, exhibir, publicar, transmitir o vender ninguna Propiedad Intelectual o Contenido que aparezca en el Sitio Web, incluyendo el Contenido Generado por el Usuario (como se define a continuación), sin el consentimiento previo por escrito de Converse, a menos que se trate de su propio Contenido Generado por el Usuario que usted publica lícitamente en el Sitio Web. Usted acepta no utilizar extracciones de datos, robots, scraping u otros métodos similares de recogida de datos. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones se interpretará como una concesión de licencia o derechos de propiedad intelectual a Usted.

Contenido Generado por el Usuario

"Contenido Generado por el Usuario" hará referencia a las comunicaciones, materiales, información, opiniones, fotos, perfiles, mensajes, notas, enlaces web, textos, música, vídeos, diseños, gráficos, sonidos y cualquier otro contenido que usted o cualquier otro usuario del Sitio Web publique, muestre, cargue, revele, transmita, almacene, comparta o ponga de cualquier otra forma a disposición ("publique") en el Sitio Web o a través del mismo, excepto si dicho contenido es propiedad de Converse.

1. Normas de publicación: Contenido Generado por el Usuario y Conducta del usuario

Sea responsable.

Usted es el único responsable de su Contenido Generado por el Usuario, sus interacciones con otros usuarios y su actividad en el Sitio Web. No haga ni publique nada que pueda exponer a Converse o a sus usuarios a ningún tipo de riesgo o responsabilidad.

Sea constructivo y no se desvíe de los temas

No se desvíe de los temas y publique solo comentarios y preguntas constructivas. A menos que así lo pida el Sitio Web, no hable de políticas, productos futuros, especulaciones o rumores sobre Converse o productos de Converse, ni de nada que no guarde relación con el tema en cuestión.

Sea amable y actúe de forma apropiada

Queda prohibido cualquier tipo de ataque o insulto. No publique Contenido Generado por el Usuario (o un enlace a un sitio web) que, a entera discreción de Converse, sea ilegal, ofensivo, difamatorio, litigioso, agresivo, engañoso, inexacto, confuso, malicioso, fraudulento, falso, indecente, dañino, abusivo, intimidante, amenazante, lleno de odio, vulgar, obsceno, pornográfico, violento, sexualmente explícito, agresivo contra la intimidad, publicidad, propiedad intelectual o derechos de propiedad o contractuales, ofensivo de forma sexual, racial, cultural o étnico, que atente o amenace la seguridad de los demás o que sea de cualquier otra forma cuestionable. No publique fotos o vídeos de otra persona sin su consentimiento. No acose, intimide, abuse, dañe u hostigue a ningún otra persona o usuario del Sitio Web.

Sea reservado.

No publique datos personales, como dirección de correo electrónico, de mensajería instantánea o número de teléfono. No recopile ni solicite datos personalmente identificables de otros usuarios del Sitio Web ni envíe comunicaciones ni correos electrónicos no solicitados. No recopile, use ni publique en el Sitio Web los datos personales de otra persona como, por ejemplo, su dirección, número de teléfono, correo electrónico, DNI o datos de tarjetas de crédito.

Sea personal.

El Sitio Web no debe utilizarse para ningún fin comercial. No publique en el Sitio Web ningún tipo de publicidad, petición o contenido comercial ni acepte pagos de terceros a cambio de realizar una actividad comercial en el Sitio Web. No publique ningún Contenido Generado por el Usuario que implique la transmisión de "correo basura", "carta en cadena" o envío masivo de correos no solicitados ("spam"). No utilice scripts automáticos para recopilar información del Sitio Web o interactuar de cualquier otro modo con el mismo.

Sea usted mismo.

No se haga pasar por ninguna persona o entidad, incluidos deportistas o empleados de Converse. No haga declaraciones falsas sobre Usted, su edad o su relación con cualquier persona o entidad. No se dé de alta con más de una cuenta de Converse, no dé de alta una cuenta de Converse en nombre de otra persona, grupo o entidad, y no venda ni traspase su perfil o cuenta. No use ni intente usar la cuenta, nombre de usuario o contraseña de otra persona.

Sea original.

Usted garantiza que es propietario o controla todos los derechos sobre todos los Contenidos Generados por el Usuario que usted publique en el Sitio Web. Usted es responsable de asegurar que todo el Contenido Generado por el Usuario que usted publique no infringe ni infringirá ningún derecho de otra persona, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos industriales, derechos a la intimidad y a la publicidad o los derechos personales o propietarios. Garantiza no enviar Contenido Generado por el Usuario a menos que usted sea su propietario o tenga permiso de su propietario para publicar dicho Contenido Generado por el Usuario y otorgar a Converse todos los derechos de licencia otorgados en estas Condiciones de Uso.

Sea legal.

No publique ningún Contenido Generado por el Usuario, realice ninguna acción ni use el Sitio Web de una forma que incumpla cualquier ley, pudiera crear responsabilidades o fomente actividades ilegales. No realice ninguna acción en el Sitio Web destinada a interferir, interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o limitar la funcionalidad de cualquier programa o dispositivo informático, equipo de telecomunicaciones o del propio Sitio Web. No publique Contenido Generado por el Usuario que contenga virus informáticos, programas u otro código informático. No eluda ni modifique ningún dispositivo o programa de seguridad del Sitio Web.

2. Normas generales para los Contenidos Generados por el Usuario

Criba de contenidos

Converse no garantiza que se realice una criba de los Contenidos Generados por el Usuario. Converse no puede garantizar que en el Sitio Web no aparezca Contenido Generado por el Usuario que sea perjudicial, impreciso, engañoso, ofensivo, intimidatorio, difamatorio, ilegal o inaceptable de otro modo. Converse actúa meramente como un conducto pasivo para esta distribución y, salvo que la ley aplicable lo disponga, no asume ninguna obligación ni responsabilidad en relación con el control de ningún Contenido Generado por el Usuario ni con actividades de usuarios en el Sitio web. Converse se reserva el derecho a editar, rechazar la publicación o eliminar cualquier Contenido generado por el usuario, así como a eliminar su cuenta por cualquier motivo.

Derechos de Converse sobre las publicaciones

Su Contenido Generado por el Usuario no es confidencial ni privado. Usted otorga y declara que tiene la capacidad para otorgar a Converse el derecho no exclusivo, irrevocable, mundial, transferible, gratuito y por el máximo tiempo permitido legalmente de uso de su Contenido Generado por el Usuario en cualquier forma o medio actual o por desarrollar, con cualquier fin (comercial, publicitario o cualquier otro), incluido el derecho a traducir, mostrar, reproducir, cambiar, crear obras derivadas, otorgar sublicencias, distribuir, ceder y comercializar sin que exista la obligación de liquidar ningún pago a favor de usted.

Quejas

Notifique de inmediato a Converse por escrito si observa cualquier contenido inaceptable en el Sitio Web. Converse tratará de investigar de buena fe las acusaciones de que cualquier Contenido Generado por el Usuario vulnera las presentes Condiciones de Uso pero, salvo que exista un evidencia o conocimiento efectivo de ilegalidad o ilicitud del Contenido Generado por el Usuario, no garantiza la edición o eliminación de ningún Contenido Generado por el Usuario en concreto.

Quejas por violación de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas y prohibimos a los usuarios que publiquen en el Sitio Web de Converse cualquier contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona. Si usted cree que su obra ha sido copiada y publicada indebidamente en el sitio web, proporciónenos la siguiente información: (1) nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en su nombre; (2) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted asegura que han sido infringidos; (3) una descripción del lugar de la web donde se localiza el material infractor; (4) una declaración escrita en la que afirme que opina de buena fe que el uso impugnado no ha sido autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (5) una declaración jurada en la que afirme que la información contenida en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de dichos derechos. Para que se considere que se ha notificado una infracción a Converse de forma legalmente suficiente, deben cumplirse los requisitos mencionados. Envíe las quejas sobre infracción de derechos de autor a:

Legal Department (Copyright)
160 North Washington Street

Boston- MA 02114

Estados Unidos

Enlaces

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web administrados por otras empresas. Converse no aprueba, monitoriza o tiene control alguno sobre esos sitios web enlazados, que tienen condiciones de uso y políticas de privacidad propias. Converse no es responsable del contenido o políticas de los sitios web enlazados, a los que usted accederá por cuenta y riesgo propios.

Actividad publicada

Converse le permite publicar en Facebook, Twitter y demás redes sociales las acciones que realiza en el Sitio Web de Converse. Converse no controla qué información se difunde en las redes sociales. Usted acepta que Converse reciba información sobre el uso que usted hace de dichas redes sociales.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Converse, sus ejecutivos, directivos, empleados, agentes, licenciantes y proveedores ante todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluidos sin límite alguno los honorarios de abogados, derivados o relacionados de cualquier forma con su Contenido Generado por el Usuario, su uso del Contenido, su uso del Sitio Web, su comportamiento respecto al Sitio Web o hacia otros usuarios del Sitio Web, o cualquier violación de estas Condiciones de Uso, de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero.

Privacidad y Cookies

Nuestra Política de privacidad, que por la presente forma parte de estas Condiciones de Uso, describe en mayor detalle la recopilación y el uso de información en este Sitio Web.

Nuestra Política de cookies, que por la presente forma parte de estas Condiciones de Uso, describe en mayor detalle la recopilación y uso de cookies en este Sitio Web.
 

Cláusula de exención de responsabilidad sobre las interacciones del usuario

Usted es el único responsable de las interacciones que realice con otros usuarios del Sitio Web, ya sean online u offline. Converse no asume ninguna responsabilidad o compromiso en relación con las pérdidas o daños que resulten de la interacción con otros usuarios del Sitio Web o con personas que pueda conocer a través del mismo. Usted acepta tomar todas las precauciones razonables en todas las interacciones con otros usuarios del Sitio Web, ya sea online u offline, y realizar todas las investigaciones necesarias antes de encontrarse con otra persona. De forma adicional usted se compromete a revisar los Consejos de seguridad de Converse antes de utilizar este Sitio Web. Converse no tiene ninguna obligación de involucrarse en disputas con otros usuarios, pero puede hacerlo a su entera discreción.

Cláusula de exención de responsabilidad de garantía

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Converse no asume ninguna responsabilidad o compromiso en relación con el Contenido Generado por el Usuario u otro Contenido publicado en el Sitio Web, ni por el contenido ofensivo, ilícito o inapropiado que usted pueda encontrar en el Sitio Web o a través del mismo. El Sitio Web, el Contenido Generado por el Usuario, el Contenido y los materiales y productos de este Sitio Web se proporcionan "en el estado en que se encuentran" y sin garantías de ningún tipo. En la medida en que la ley lo permita, Converse renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, a título no limitativo, las garantías de título, comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no infracción. Converse no puede garantizar y no promete resultados específicos del uso del Sitio Web. Converse no declara o garantiza que el Sitio Web vaya a verse libre de interrupciones o errores, que cualesquiera defectos serán corregidos, o que este Sitio Web o el servidor que permite que el Sitio Web esté disponible estén libres de virus o de otros elementos dañinos. En la medida en que la ley lo permita, Converse no garantiza ni se hace responsable del uso de los materiales o el Contenido del Sitio Web en cuanto a su corrección, exactitud, adecuación, utilidad, fiabilidad o demás aspectos. Usted comprende y acepta que descarga u obtiene Contenido de otro modo por su cuenta y riesgo (incluidos los clientes móviles), y que usted es el único responsable del uso que usted haga de este, y de cualquier daño en su dispositivo móvil o sistema informático, de la pérdida de datos u otros daños de cualquier naturaleza que puedan ocasionarse. Converse se reserva el derecho a modificar cualquier Contenido y otros artículos utilizados o contenidos en el Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos Estados no permiten limitaciones o exclusiones en las garantías, de modo que las limitaciones anteriores puede que no se apliquen a su caso.

Limitación de responsabilidad Converse solo responderá por daños que usted sufra en caso de que dichos daños se deriven de un incumplimiento por parte de Converse de sus obligaciones contractuales para con usted, o en caso de que la responsabilidad de Converse se derive de la aplicación de la ley.

En caso de que Usted haya sufrido daños en relación con nuestras actividades en el Sitio Web, nuestra responsabilidad quedará limitada a:

a. los daños en los productos Converse o en otros materiales;

b. los costes razonables y demostrables en que usted incurra para averiguar la causa y el alcance de los daños detallados en el apartado a);

c. los costes razonables y demostrables en que usted incurra para evitar o reducir el daño mencionado en el apartado a).

El reembolso máximo por los daños antes mencionados será, en su caso, el precio de compra de los productos en cuestión. No seremos responsables por los daños y perjuicios en los que haya incurrido un tercero derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. No seremos responsables de daños y perjuicios en los que usted haya incurrido derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. No somos responsables por daños derivados de información incorrecta en el Sitio Web. En caso de que usted sufra daños personales o daños como consecuencia de negligencia grave o conducta dolosa por nuestra parte, ninguna de las limitaciones anteriores será aplicable.

Otras disposiciones

Este Sitio web está administrado por Converse Netherlands B.V. desde sus instalaciones en Colosseum 1, 1213 NL Hilversum (Países Bajos). El presente Contrato se interpretará con arreglo a la legislación neerlandesa, sin tener en cuenta ninguna disposición sobre conflicto de leyes. Sin perjuicio de la aplicabilidad alguna disposición en materia de conflicto jurisdiccional, cualquier disputa derivada del presente Acuerdo quedará resuelta por los tribunales de Ámsterdam (Países Bajos).

Divisibilidad

Si se considerara que una disposición de estas Condiciones de Uso no es válida, el resto de Condiciones de Uso continuarán siendo aplicables. Si se considerara que una disposición de estas Condiciones de Uso es ilícita, nula o no aplicable, en ese caso dicha disposición se considerará separable de estas Condiciones de Uso y el resto de disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

Eliminación de cuenta

Converse se reserva el derecho, a su entera discreción, a eliminar su cuenta, a borrar su perfil y cualquiera de sus Contenidos Generados por el Usuario, y a restringir el uso por su parte de la totalidad o parte del Sitio Web en caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso, sin previo aviso, y sin que ello dé lugar a una responsabilidad ante usted u otra persona. Por el mismo motivo, Converse también se reserva el derecho a bloquear usuarios desde determinadas direcciones IP y a impedir el acceso al Sitio Web. Usted podrá eliminar su cuenta en todo momento haciendo clic en el botón "Desactivar cuenta", en Opciones de cuenta. Usted comprende y acepta que algunos de sus Contenidos Generados por el Usuario, como el que se muestra fuera de su perfil, en información sobre actividades, en otras partes del Sitio Web o en otras plataformas sociales (p. ej., Facebook y Twitter) puede seguir apareciendo en el Sitio Web o en otras plataformas sociales aunque usted elimine el Contenido Generado por el Usuario o su cuenta quede eliminada. Estas Condiciones de Uso tendrán efecto aun cuando su cuenta haya sido eliminada. Las Condiciones de Uso relativas a la Propiedad intelectual, Indemnización, Cláusula de exención de responsabilidad sobre las interacciones del usuario, Cláusula de exención de responsabilidad de garantía, Limitación de responsabilidad, Otras disposiciones, Divisibilidad, así como las condiciones que, por su naturaleza, puedan seguir en vigor tras la resolución, seguirán en vigor tras la resolución.