Versand & Lieferung

Was sind die Lieferoptionen, -kosten und -zeiten?

Wird sich meine Bestellung auf Converse.com aufgrund des Coronavirus verzögern?

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Meine Bestellung ist nicht oder beschädigt angekommen, was nun?

An welche Adresse kann meine Bestellung verschickt werden?

 

Was sind die Lieferoptionen, -kosten und -zeiten?

Kostenlose Lieferung über €35 - *Ausnahmen vorbehalten

Liefermethode Kosten Lieferung in*
Standard €7.50 (kostenlos bei einer Bestellung über €35) 2 bis 3 Werktagen*
Pick-up point €7.50 (kostenlos bei einer Bestellung über €35) 2 bis 3 Werktagen*
Express €15 1 bis 2 Werktagen*

 

*- Lieferung an Postfächer nicht verfügbar.
- Für entferntere Orte gelten längere Lieferzeiten.
- Lieferung an Pick-up point nicht verfügbar für Converse By You ("customised") Produkten.
- Leider kann momentan nicht an die Poztleitzahlen 27498 und 78266 geliefert werden.

Wird sich meine Bestellung auf Converse.com aufgrund des Coronavirus verzögern?

Wir rechnen aktuell mit Lieferverzögerungen. Kunden, die auf Converse.com einkaufen, sollten damit rechnen, dass Artikel außerhalb der üblichen Lieferzeiträume ankommen, abhängig vom Lieferservice vor Ort. Wir tun unser Bestes, damit Lieferungen so schnell wie möglich ankommen. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, dann kontaktiere uns.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail von dem Logistikunternehmen, das für dein Land zuständig ist.

Klicke hier und gib deine Bestellnummer ein, um die aktuellsten Lieferinformationen abzurufen.

Meine Bestellung ist nicht oder beschädigt angekommen, was nun?

Wenn deine Bestellung nicht zum erwarteten Lieferdatum oder in beschädigtem Zustand geliefert wurde, kontaktiere uns.

An welche Adresse kann meine Bestellung verschickt werden?

Du kannst deine Bestellung bei Converse mit Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb desselben Landes aufgeben. Verfügbare Länder sind in der Tabelle unten zu finden.

Wenn du z. B. aus Großbritannien bestellst, musst du das über unsere britische Website tun.

Austria Belgium Denmark
Finland France Germany
Ireland Italy Luxembourg
the Netherlands Portugal Spain
UK