Cuidado y reparacion de productos
¿Cómo puedo limpiar mis sneakers?
¿Qué garantías ofrece Converse sobre sus productos?
¿Cómo puedo lavar mis sneakers Converse?
¿Cómo puedo limpiar mis sneakers?
Precaución: Cuando intente limpiar sus sneakers Converse, haga una prueba del método de limpieza en una parte de las sneakers que no sea visible, como los bordes exteriores de la lengüeta. De esta forma se asegurará de que el jabón suave utilizado no afecta al color ni al material.
Lona: usar un paño húmedo, frotar ligeramente con agua tibia y jabón suave. NO LAVAR NI SECAR A MÁQUINA.
Cuero/material sintético: usar un paño húmedo, frotar ligeramente con agua tibia y jabón suave. NO LAVAR NI SECAR A MÁQUINA.
Ante: cepillar la suciedad con un cepillo para ante, en seco. NO USAR AGUA. NO SECAR A MÁQUINA.
Secado: secar a temperatura ambiente, rellenar con papel para ayudar a mantener la forma. Cambiar el papel de vez en cuando durante el proceso de secado. Para prolongar la duración, no aplicar calor directo.
¿Qué garantías ofrece Converse sobre sus productos?
* Algunos productos Converse cuentan con garantías por escrito específicas. Lea la etiqueta, la etiqueta colgante o la tarjeta de garantía para conocer las indicaciones y la información sobre devoluciones específicas.
DEVOLUCIONES DE BLANK CANVAS
Los productos Converse personalizados se pueden devolver por cualquier motivo en un plazo de 30 días. Consulte el proceso de devoluciones de Blank Canvas.
PRODUCTO DEFECTUOSO/INCORRECTO
Converse ofrece garantía para todos sus productos. Si el producto tiene un defecto material o de fabricación, la ayuda disponible dependerá del lugar en el que realizó la compra.
Algunos productos Converse cuentan con garantías por escrito específicas. Lea la etiqueta, la etiqueta colgante o la tarjeta de garantía para conocer las indicaciones y la información sobre devoluciones específicas.
Compras en Converse.com: los zapatos, la ropa y los accesorios defectuosos se pueden devolver si se adquirieron hace menos de dos años. Siga los pasos de devolución en línea anteriores e incluya en la devolución una carta explicando el problema.
¿Cómo puedo lavar mis sneakers Converse?
Precaución: Cuando intente limpiar sus sneakers Converse, haga una prueba del método de limpieza en una parte de las sneakers que no sea visible, como los bordes exteriores de la lengüeta. De esta forma se asegurará de que el jabón suave utilizado no afecta al color ni al material.
Lona: usar un paño húmedo, frotar ligeramente con agua tibia y jabón suave. NO LAVAR NI SECAR A MÁQUINA.
Cuero/material sintético: usar un paño húmedo, frotar ligeramente las sneakers con agua tibia y jabón suave. NO LAVAR NI SECAR A MÁQUINA.
Ante: cepillar la suciedad con un cepillo para ante, cuando las sneakers estén secas. NO USAR AGUA. NO SECAR A MÁQUINA.
Secado: secar las sneakers a temperatura ambiente, rellenarlas con papel para ayudar a mantener la forma. Cambiar el papel de vez en cuando durante el proceso de secado. Para prolongar la vida útil de las sneakers, no aplicar calor directo.